Тося Калугина, оставшаяся без поддержки после детского дома, столкнулась с непростым периодом в своей жизни — потерей жениха, жилья и работы. В поисках выхода она находит место дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательности, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятым делам матери разобраться с трудностями в отношениях с дочерью-подростком, вдохновляет художника вернуться к кистям и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и вскоре на горизонте появляется её «принц», который начинает за ней ухаживать. Однако сказка оказывается обманчива, и когда-то очаровательный ухажёр предаёт её доверие, оставляя Тосю в сложной ситуации, приведшей к СИЗО. Но как в каждой истории, где добро побеждает зло, на помощь приходит настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе и готовый вернуть ей веру в лучшее.